REGULAMENT OFICIAL AL CAMPANIEI PROMOȚIONALE
„SURPRIZA ARE STRĂLUCIRE – AGS BERCENI”
Locație: Șos. Berceni nr. 40A, parter, Sector 4, București
Prezentul regulament stabilește condițiile de desfășurare și participare la campania promoțională
organizată de AMANET GOLD SERVICES S.R.L. în cadrul agenției AGS Berceni. Participarea la
campanie implică acceptarea prevederilor prezentului regulament.
Art. 1 – Organizatorul campaniei
1.1. Organizatorul campaniei este AMANET GOLD SERVICES S.R.L., persoană juridică română, cu
sediul social în Calea Rahovei nr. 319, Bl. 30, Sc. 1, Et. 1, Ap. 8, Camera 1, Sector 5, București,
înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2010004424405, având C.U.I. RO26851299, denumită în
continuare „Organizatorul” sau „AGS”.
1.2. Campania se desfășoară exclusiv în agenția comercială AGS Berceni, situată în Șos. Berceni nr.
40A, parter, Sector 4, București, telefon 0723 103 106.
Art. 2 – Denumirea, scopul și natura campaniei
2.1. Campania poartă denumirea „Surpriza are strălucire – AGS Berceni”.
2.2. Scopul campaniei este recompensarea promoțională a clienților eligibili, în condițiile prezentului
regulament.
2.3. Campania nu este o loterie publicitară, desemnarea beneficiarilor nefiind realizată prin tragere
la sorți, hazard sau alt mecanism aleatoriu.
Art. 3 – Durata campaniei
3.1. Campania se desfășoară pe o perioadă de 30 de zile calendaristice, începând cu data de
1.11.2026 și până la data de 30.11.2026, inclusiv, sau până la epuizarea stocului de cadouri
promoționale disponibile, dacă aceasta intervine anterior datei de încheiere a campaniei.
3.2. Organizatorul poate decide prelungirea, suspendarea sau încetarea anticipată a campaniei,
pentru motive obiective, cu informarea prealabilă a publicului prin afișare în agenție și/sau publicare
pe website-ul www.casa-amanet.com. Drepturile deja dobândite de participanții eligibili anterior
modificării nu vor fi afectate.
Art. 4 – Dreptul de participare
4.1. La campanie pot participa persoane fizice, cu vârsta de minimum 18 ani.
4.2. Participarea este disponibilă exclusiv clienților care îndeplinesc condiția de participare prevăzute
în prezentul regulament.
4.3. Nu pot participa angajații Organizatorului implicați direct în administrarea campaniei, precum și
persoanele care încearcă obținerea beneficiului prin fraudă, prezentarea de informații nereale ori
utilizarea repetată nejustificată a aceleiași tranzacții.
Art. 5 – Mecanismul campaniei
5.1. Pentru a participa la campanie, clientul trebuie să îndeplinească urmatoarea condiție, în
perioada de desfășurare a campaniei și în locația AGS Berceni:
– să încheie un contract de amanet, de tip 1-3 zile, 5-30 zile sau 60 zile, cu o valoare de minimum 500
lei;
5.2. După încheierea contractului de amanet, personalul AGS va informa clientul despre condițiile de
participare la campanie, prin intermediul materialelor informative disponibile în agenție.
5.3. Beneficiul promoțional se acordă clienților care îndeplinesc condiția prevăzută la
art. 5. 1, în conformitate cu regulile campaniei și în limita stocului disponibil.
Art. 6 – Beneficiul promoțional
6.1. Clienții eligibili vor beneficia, în condițiile campaniei, de un beneficiu promoțional surpriză oferit
de Organizator, în limita stocului disponibil.
6.2. În cadrul campaniei sunt disponibile un număr total de 100 de cadouri promoționale, constând
în obiecte din argint, acordate participanților eligibili în limita stocului disponibil. Modelul,
caracteristicile și valoarea comercială individuală a cadourilor pot varia, fără obligația
Organizatorului de a acorda participanților cadouri identice. Organizatorul va asigura evidența
internă a cadourilor acordate și a valorii acestora, cu respectarea obligațiilor legale și fiscale
aplicabile.
6.3. Beneficiul nu poate fi preschimbat în bani, nu poate fi substituit la cererea participantului și nu
poate fi cedat în vederea obținerii unei contravalori bănești din partea Organizatorului.
6.4. În lipsa unei mențiuni contrare comunicate expres de Organizator, se acordă maximum un
beneficiu promoțional pentru același client în baza aceleiași tranzacții eligibile.
6.5. Campania este valabilă în limita stocului disponibil. Epuizarea stocului determină încetarea
acordării beneficiilor promoționale, fără a afecta valabilitatea tranzacțiilor încheiate de clienți.
Art. 7 – Necumularea cu alte campanii
7.1. Beneficiul oferit în cadrul prezentei campanii nu se cumulează cu alte campanii promoționale,
beneficii, vouchere, reduceri sau oferte speciale ale Organizatorului, cu excepția situațiilor în care
Organizatorul comunică în mod expres contrariul.
7.2. În cazul în care o tranzacție ar fi eligibilă pentru mai multe campanii ne-cumulabile, clientul va
putea beneficia de o singură campanie, conform opțiunii disponibile și regulilor comerciale aplicabile
la momentul tranzacției.
Art. 8 – Date cu caracter personal
8.1. Pentru verificarea eligibilității, Organizatorul va utiliza numai datele deja necesare executării
contractului încheiat cu clientul și, după caz, informații minime privind acordarea beneficiului
promoțional.
8.2. Organizatorul nu va solicita acces la conturile personale ale participantului și nu va condiționa
acordarea beneficiului de furnizarea parolelor, datelor de autentificare ori a altor informații ne-
necesare.
8.3. Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE)
2016/679 (GDPR), Legea nr. 190/2018 și politica de confidențialitate a Organizatorului, disponibilă
pe website-ul AGS.
8.4. În măsura în care pentru administrarea campaniei se utilizează o evidență separată a
participanților, datele vor fi păstrate numai pe perioada necesară administrării campaniei,
soluționării eventualelor reclamații și îndeplinirii obligațiilor legale aplicabile.
Art. 9 – Răspunderea Organizatorului
9.1. Organizatorul nu răspunde pentru imposibilitatea participării determinată de cauze
independente de voința sa, inclusiv întreruperi ale serviciilor furnizate de platforme terțe, probleme
de conectivitate.
9.2. Organizatorul își rezervă dreptul de a refuza acordarea beneficiului atunci când există indicii
rezonabile de fraudă, abuz, dublă utilizare a aceleiași tranzacții sau nerespectare a prezentului
regulament.
9.3. Eventualele neînțelegeri vor fi soluționate cu prioritate pe cale amiabilă, cu respectarea
drepturilor consumatorilor prevăzute de legislația în vigoare.
Art. 10 – Reclamații și sesizări
10.1. Orice solicitare privind campania poate fi adresată agenției AGS Berceni, la Șos. Berceni nr.
40A, parter, Sector 4, București, telefon 0723 103 106, sau prin canalele oficiale de contact ale AGS.
10.2. Sesizările referitoare la mecanismul campaniei trebuie să conțină suficiente informații pentru
identificarea tranzacției și analizarea situației reclamate, fără solicitarea unor date excesive raportat
la scop.
Art. 11 – Publicarea și modificarea regulamentului
11.1. Prezentul regulament este disponibil gratuit participanților, prin publicare pe website-ul
Organizatorului și/sau prin consultare în agenția AGS Berceni pe durata campaniei.
11.2. Organizatorul poate modifica regulamentul atunci când acest lucru este necesar din motive
legale, operaționale sau comerciale. Modificările vor produce efecte numai pentru viitor și vor fi
aduse la cunoștința publicului prin aceleași mijloace folosite pentru publicarea regulamentului.
Art. 12 – Dispoziții finale
12.1. Campania se desfășoară cu respectarea legislației române aplicabile privind protecția
consumatorilor, practicile comerciale și protecția datelor cu caracter personal.
12.2. În situația în care o prevedere a regulamentului devine inaplicabilă sau contrară unei dispoziții
legale imperative, celelalte prevederi rămân valabile, iar clauza afectată va fi interpretată sau
înlocuită în sensul cel mai apropiat de scopul său licit.
12.3. Prezentul regulament intră în vigoare la data lansării campaniei.
Repere legale avute în vedere la redactare
O.G. nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor, republicată, cu modificările și completările
ulterioare;
O.G. nr. 99/2000 privind comercializarea produselor și serviciilor de piață, republicată, cu
modificările și completările ulterioare;
Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților în relația cu
consumatorii;
Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR) și Legea nr.
190/2018.