SPECIALIST RELATII CLIENTI

RESPONSABILITĂȚI:

• Oferirea de suport clienților în mod politicos și eficient, atât față în față, cât și telefonic sau online
• Preluarea și procesarea solicitărilor conform procedurilor interne
• Menținerea unei atmosfere plăcute și profesionale în spațiul de lucru
• Gestionarea cu atenție a obiectelor de valoare și a documentelor aferente
• Colaborarea cu restul echipei pentru a asigura o experiență impecabilă pentru client

• Mediu de lucru modern și plăcut; 
• Pachet salarial atractiv, in functie de experienta; 
• Tichete de masa; Tichete cadou si bonusuri cu ocazia sărbătorilor; 
• Locație centrală, lângă numeroase mijloace de transport in comun; 
• Decontarea transportului in comun. Atât STB cat și METROREX; Majorari salariale periodice; 
• Discount de angajat la achizitia de produse din magazinele companiei noastre; 
• Abonament medical la clinica privata Medlife cu multiple beneficii (consultatii si analize gratuite, ecografii/radiografii, detartraj si periaj gratuit/an, reduceri si oferte pentru diverse proceduri medicale, internari, medicamente, analize);

• Abilități excelente de comunicare și relaționare
• Atenție sporită la detalii și confidențialitate
• Prezență plăcută și atitudine profesionistă
• Cunoștințe de operare PC
• Experiența în domeniul retail, servicii premium sau relații cu clienții

Protectia datelor personale si respectarea drepturilor Dvs. legale reprezinta o prioritate pentru noi. In cadrul firmei noastre acestea vor fi prelucrate in conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 si directivele Autoritatii de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (A.N.S.P.D.C.P.).