Cariere
Casa Amanet AGS

ANALIST SERVICII CLIENT

Oras: BUCUREȘTI

Descrierea postului

Responsabilități:


- Gestionarea apelurilor telefonice primite de la clienți sau potențiali clienți în legătură cu serviciile oferite de catre companie sau contractele în derulare;
- Gestionarea solicitărilor primite prin e-mail și alte canale de comunicare de la clienți sau potențial clienți în legătură cu serviciile oferite de către companie sau contractele în derulare;
- Rezolvarea solicitărilor clienților primite telefonic și prin e-mail și asigurarea follow-up - ului cu privire la statusul acestora;
- Responsabil/ă de menținerea unei relații eficiente cu clienții și actualizarea datelor acestora în sistemul informatic;
- Identificarea și oferirea soluțiilor pliate pe nevoile clienților;
- Documentarea în permanență cu privire la noile produse/servicii oferite de către companie.
 

Beneficii

- Salariu motivant;
- Aprecierea, recunoaşterea și recompensarea performanţelor;
- Oportunități reale de promovare;
- Activarea într-o companie de succes;
- Siguranţa locului de muncă;
- Munca alături de un personal calificat;
- Tichete de masă, tichete cadou oferite cu ocazia sărbătorilor;
- Abonament medical la clinica privata Medlife;
- Activitatea se desfășoară intr-un sediu cochet, central, alaturi de o echipa tanara si de succes, cu ajutorul careia vei evolua la nivel profesional si personal.

Profilul candidatului

Candidatul ideal

- Studii superioare finalizate;
- Cunoştinţe dе operare PC (pachetul Microsoft Office);
- Excelente abilităţi de comunicare, prezentare şi relaţionare interumană
- Persoană organizată, dinamică, loială, cu simţ al răspunderii şi spirit de echipă
- Experiența anterioară într-un Departament de Relații cu Clienții constituie un avantaj
- Perseverență și dorință dе colaborare pe termen îndelungat.

 

Protectia datelor personale si respectarea drepturilor Dvs. legale reprezinta o prioritate pentru noi. In cadrul firmei noastre acestea vor fi prelucrate in conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 si directivele Autoritatii de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (A.N.S.P.D.C.P.).

Calculator Amanet / Exchange
(Grame)
1 EUR = 4.912 RON
1 USD = 4.07 RON
1 GBP = 5.50 RON
1 CHF = 4.53 RON
1 EUR = 4.892 RON
1 USD = 4.03 RON
1 GBP = 5.40 RON
1 CHF = 4.43 RON
Amanet AGS Blog
Contactati-ne Acum
Va multumim. Mesajul a fost trimis!

Contact Casa Amanet AGS

Piata Romana Nr. 5, Sector 1
Bucuresti | Romania

0725 287 287

0749 300 632

AmanetAGS

Casa Amanet AGS Bucuresti / Alexandria va ofera servicii financiare, precum cumparam / amanetam aur, argint, bijuterii si diamante, ceasuri de lux, electronice. Casa noastra de amanet practica cele mai mici Comisioane, iar tu primesti rapid preturi excelente la obiectele amanetate. Te asteptam sa te convingi!

Facebook | Casa-Amanet.com

Copyright © 2021 Casa-Amanet.com. All rights Reserved.